inschrijven

inschrijven en afspraak maken | spoed

Huisregels en Werkwijze
bij Dental Bay Clinic

We doen ons uiterste best om uw bezoek zo prettig en efficiënt mogelijk te maken. Om dit te kunnen garanderen, vragen we uw medewerking.

Huisregels en Werkwijze
bij Dental Bay Clinic

We doen ons uiterste best om uw bezoek zo prettig en efficiënt mogelijk te maken. Om dit te kunnen garanderen, vragen we uw medewerking.

Huisregels

Voor een veilig en prettig bezoek aan onze praktijk hanteren wij een aantal regels

  • Legitimatie: Iedereen dient zich bij de balie te kunnen identificeren.
  • Op tijd aanwezig: Meld je minimaal 5 minuten voor je afspraak bij de balie, zodat we je op tijd kunnen helpen en de andere patiënten niet hoeven te wachten.
  • Afspraken annuleren: Kun je niet komen? Laat het ons minimaal 24 uur van tevoren weten. Bij te late annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht.
  • Wijzigingen doorgeven: Veranderingen in je persoonlijke gegevens, zoals je adres, verzekering of gezondheid horen we graag direct. Dit kan eenvoudig via e-mail of ons contactformulier. Vergeet ook niet om wijzigingen in medicijngebruik, zoals tijdens zwangerschap of andere gezondheidsproblemen, door te geven. Neem in dit geval ook een medicatieoverzicht van je apotheek mee naar je afspraak.
  • Te laat komen: Als je te laat bent, kunnen we je mogelijk niet meer helpen. In dat geval wordt de kosten voor de gemiste afspraak in rekening gebracht.
  • Wachten op je afspraak / bij uitloop: Soms duurt een behandeling langer dan gepland of we hebben te maken met een spoedgeval. Als je 15 minuten of langer moet wachten, vraag dan bij de receptioniste voor een update.
  • Parkeerkosten: Rondom de praktijk geldt betaald parkeren. Wij vergoeden geen parkeerkosten, ongeacht de situatie. Het parkeren is op eigen kosten en verantwoordelijkheid.
  • Respect en veiligheid: We verwachten respectvolle omgang. Discriminatie, geweld, intimidatie, of andere ongepaste gedragingen worden niet getolereerd en kunnen aangifte bij de politie tot gevolg hebben.
  • Verlies van eigendommen: Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen eigendommen, dus houd je spullen goed in de gaten.
  • Roken en alcohol: Roken en het gebruik van alcohol of drugs zijn verboden, evenals onder invloed zijn van deze stoffen.
  • Opnames maken: Foto’s, video’s of geluidsopnames mogen alleen met toestemming van de betrokkenen worden gemaakt. Respecteer de privacy van anderen, zowel in de praktijk als op sociale media.
  • Dieren: Dieren mogen niet mee naar de praktijk, tenzij het om een geleidehond gaat (laat dit vooraf weten).
  • Toepassing regels: De regels gelden voor de gehele praktijk en het terrein. Het niet naleven van de regels kan leiden tot een waarschuwing of het weigeren van toegang.

Werkwijze

Het eerste consult is gericht op een grondig onderzoek van de gezondheid van je gebit. Als je last hebt van angst, geef dit dan alstublieft direct aan ons door. Naast een uitgebreide periodieke controle, waarbij indien nodig röntgenfoto’s worden gemaakt, zal de tandarts beoordelen welke eerdere behandelingen je hebt ondergaan. Alle bevindingen worden opgenomen in jouw persoonlijke behandelplan, zodat ons behandelteam altijd over de juiste en meest actuele informatie beschikt. Wij verzoeken je vriendelijk jouw legitimatiebewijs en verzekeringspas mee te brengen, zodat jouw persoonsgegevens correct in ons patiëntenbestand kunnen worden verwerkt.

Bij reguliere controles wordt de gezondheid van je gebit zorgvuldig beoordeeld, inclusief het controleren op gaatjes, de staat van vullingen en kronen, en de conditie van het tandvlees. Tevens wordt er gekeken naar mogelijke afwijkingen in de mondholte. Voor een gedetailleerd onderzoek kunnen röntgenfoto’s noodzakelijk zijn. Wij adviseren om ten minste twee keer per jaar een controleafspraak in te plannen voor een optimale mondgezondheid.

Als er een vervolgbehandeling nodig is, bespreekt de tandarts dit met je en plannen
we een nieuwe afspraak. Voor behandelingen boven de €250 krijg je een
kostenoverzicht mee.

Contact

Wil je contact opnemen voor het maken, wijzigen of annuleren van een afspraak, dan verzoeken wij je om ons te bellen naar: 010-3105206.

Voor overige vragen kun je telefonisch contact opnemen met de praktijk. Indien de praktijk telefonisch niet bereikbaar, gesloten of jouw vraag niet urgent is, kun je het onderstaande contactformulier invullen.